O papel da comunicação em tempos de crise - explica o comunicólogo Alan Casaes.

Efeito manada, o dever das agências de notícias e o papel da comunicação em tempos de crise são alguns dos pontos levantados pelo Comunicólogo e Profissional de Marketing, de Feira de Santana-Ba, Alan Casaes, em relação aos casos de ataques em escolas do Brasil.

"As redes sociais possibilitam ampliar a divulgação de informações de uma forma grandiosa. Quando há casos como temas que envolvem segurança pública, crianças e adolescentes, isso tende a permanecer em pauta por mais tempo, pois são temas que fazem parte dos lares de todo brasileiro". Afirma.

Em meio há vários boatos, muitas fake news também viralizaram em grupos de whatsapp, causando temor em pais de estudantes e também com trabalhadores da educação.

"É comum, nessas situações o efeito manada é bastante recorrente, as pessoas reagem todos da mesma forma, sem saber pra qual direção seguir. Então a primeira informação que chega tende a ser compartilhada sem nenhum filtro." Reforça.

"As agências de notícias e os veículos têm o papel fundamental de, antes de qualquer publicação, fazer uma pesquisa aprofundada, principalmente quanto aos números de casos, e saber, com sensibilidade, passar para a população de forma que a informação não cause pânico e nem possa ser distorcida." Finaliza o publicitário.

Alan Casaes é Profissional de Marketing Estratégico e também professor. Trabalha com Marketing Político e Comunicação Pública. É consultor e também orienta empresas. Contatos: Instagram @alancasaes / Whatsapp: 75 9 9227 7008

Por Assessoria