Governo suspende 51 planos de saúde devido a reclamações de clientes

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu, nesta sexta-feira (30), a venda de 51 planos de saúde de dez operadoras (confira a lista abaixo ou no site da ANS). O motivo são as reclamações feitas pelos consumidores no segundo trimestre do ano. A medida começa a valer a partir da próxima sexta-feira (6).

Nada muda para quem já é cliente 

De acordo com matéria publicada pelo portal UOL, juntos, os planos suspensos têm cerca de 280 mil beneficiários. Para quem já é cliente, nada muda. O objetivo é evitar que as operadoras vendam seus produtos a novos interessados antes de resolver os atuais problemas. 

Se melhorarem o serviço prestado e tiverem redução do número de reclamações, as empresas poderão ter a comercialização liberada daqui a três meses. 

A decisão da agência faz parte do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia as operadoras a partir das reclamações recebidas pelos canais de atendimento da ANS. “Não contrate os planos de saúde listados abaixo. Se receber oferta para adquirir um desses planos, denuncie à ANS”, orienta o órgão.

Paralelamente, 11 operadoras, com 28 planos que que estavam impedidos de ser vendidos, poderão voltar a comercializar a partir da próxima sexta (6).

Confira a lista das operadoras e planos suspensos

Operadora
SALUTAR SAÚDE SEGURADORA S/A

Planos
467306129 Especial Top Adesão sem Coparticipação sem Franquia

465884111 Salutar Clássico Adesão Enfermaria Sem Co-Part ou Franquia

466055112 Salutar Clássico Empresarial Enf Sem Co-Part ou Franquia

467305121 Especial Adesão sem Coparticipação sem Franquia

479669181 Salutar Prime Mais

467307127 Executivo Adesão sem Coparticipação sem Franquia

474222152 SALUTAR 600

475809169 Clássico – Adesão Estadual QC Sem FM

Operadora
UNIMED DE MANAUS COOP. DO TRABALHO MÉDICO LTDA

Planos
410783997 Ambul+Hospit com Obstet Apartament sem Franquia Sem Co-Parti

458459087 Ambul+Hospit sem Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti

458460081 Ambul+Hospit com Obstet Enfermaria sem Franquia Sem Co-parti

458461089 Ambul+Hospit sem Obstet Apartament sem Franquia Sem Co-parti

Operadora
FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ

Planos
463540100 PLANO ESPECIAL / ITUB / AGRA

475183153 ESPECIAL I – NC

462163108 ESPECIAL I

Operadora
UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO

Planos
474569158 COLETIVO POR ADESÃO BÁSICO – UNNE

474566153 COLETIVO POR ADESÃO PLUS – UNNE

471415146 COLETIVO POR ADESÃO ENFERMARIA

462927102 Coletivo Empresarial – Referência

Operadora
AMI – ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA

Planos
479610171 Golden I (enfermaria)

476996161 Diamante I – Enfermaria

478936179 Flex II – Apartamento

479166175 Pleno I (enfermaria)

416432996 AMI – 10

475600162 Master I – Enfermaria

475599165 Master II – Apartamento

479167173 Sênior I (enfermaria)

475444161 Flex I – Enfermaria

475443163 Ouro I – Enfermaria

475602169 Platinum I – Enfermaria

476598162 Bronze Ambulatorial

479168171 Sênior II (apartamento)

479608170 Palladium I (enfermaria)

Operadora
AGEMED SAÚDE S.A.

Planos
478332178 PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO STD

478331170 PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO STD CA

478330171 PREMIUM SC SUL PARTICIPATIVO HOSPITALAR STD

478324177 PREMIUM SC SUL 0% STD

478323179 PREMIUM SC SUL 0% STD CA

477472178 FREE SC ONLINE PARTICIPATIVO STD

460001091 FREE PADRAO EXECUTIVO (C.A)

455774073 FREE 600 COMPLETO STANDARD

454972064 FREE PADRAO STANDARD

454958069 FOCO PADRAO DH STANDARD

478355177 PREMIUM SC VALE PARTICIPATIVO STD

478954177 PREMIUM PRC 0% EXEC CA

478344171 PREMIUM SC NORTE PARTICIPATIVO STD

479064172 PREMIUM POA 0% STD CA

Operadora
SAMOC S.A. – SOCIEDADE ASSISTENCIAL MÉDICA E ODONTO CIRÚRGICA

Plano
480499186 Individual 400

Operadora
PLENA SAÚDE LTDA

Plano
473466151 Plena Platinum  PJ

Operadora
DONA SAÚDE CLINICAS LTDA. ME

Plano
443059030 Dona Saúde – Superior

Operadora
ORALCLASS ASSISTENCIA MÉDICA E ODONTOLOGICA LTDA.

Plano
464838112 PPHS – PLANO POPULAR HOSPITALAR DE SAÚDE

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